Anúncios sempre atualizados
Produtos, preços e níveis de estoque atualizados no seu site e nas suas contas de marketplace, para que o cliente veja exatamente o que você pode vender.
Gerenciar
Serviços de gestão de e-commerce em Dubai
Tenha um gerente de e-commerce dedicado ao seu negócio. Enquanto você foca em marca, marketing e vendas, nós cuidamos da operação do dia a dia: produtos, preços e estoque sempre atualizados, cada pedido acompanhado do checkout à entrega e as dúvidas dos clientes respondidas no WhatsApp e por e-mail.
Sua loja, cuidada todo dia por uma pessoa que a conhece
Marcas online em crescimento raramente ficam sem demanda primeiro. Ficam sem horas no dia: anúncios desatualizados, pedidos que precisam de acompanhamento, mensagens que esperam até a noite e estoque que acaba antes de alguém perceber. Nosso serviço de gestão de e-commerce coloca um gerente dedicado nessas tarefas, trabalhando junto com nossa equipe de fulfillment em Dubai, para a operação acompanhar o ritmo das suas vendas.
Pedidos acompanhados até a porta
Cada pedido online gerenciado do momento em que é feito até a entrega, com acompanhamento de pagamentos e entregas.
Clientes respondidos
Dúvidas dos clientes atendidas no WhatsApp e por e-mail, com o tom da sua marca, para ninguém ficar esperando.
Estoque sob controle
Estoque monitorado e reposição sinalizada a tempo, com os registros de clientes e pedidos organizados.
Um gerente para todos os canais
A maioria das marcas nos EAU vende em mais de um lugar: a própria loja Shopify ou BigCommerce, além de Amazon e Noon. Cada canal tem seus anúncios, seu número de estoque e sua fila de pedidos, e mantê-los alinhados é trabalho diário.
Oferecemos gestão de e-commerce em plataformas como Amazon, Noon, Shopify e BigCommerce, e em outras plataformas sob consulta. Seu gerente de e-commerce trabalha em todas, então uma mudança de preço ou de estoque é feita em todo lugar onde precisa.
Por que funciona melhor junto com o fulfillment
A gestão de e-commerce complementa nosso serviço de fulfillment de pedidos, para marcas que querem a operação inteira cuidada. Quando seu estoque está no nosso armazém em Dubai, quem atualiza seus anúncios vê o que realmente está na prateleira, e quem responde um "cadê meu pedido?" vê o status do pacote, sem correr atrás de ninguém.
O resultado é uma equipe, um único conjunto de registros e uma conversa de WhatsApp para tudo o que acontece entre sua página de produto e a porta do seu cliente.
O que continua com você
Você continua dono da sua marca, das suas contas e das suas decisões. Marketing, anúncios pagos e construção de marca ficam com você; assim como a palavra final sobre preços, promoções e o que recomprar. Seu gerente de e-commerce executa essas decisões, mantém a operação rodando entre elas e avisa tudo o que precisa de você.
Quanto custa
A gestão de e-commerce é cobrada como uma mensalidade fixa mais 2% das suas vendas totais.
A mensalidade depende de quantos canais e produtos você tem, do seu volume de pedidos e das tarefas que você delega. Definimos o valor depois de uma conversa rápida sobre suas necessidades, antes de você se comprometer.
Isto é uma estimativa. Seu custo real é confirmado após uma conversa detalhada sobre suas necessidades.
O que seu gerente de e-commerce faz
- Atualizar produtos, preços e estoque nos seus sites e contas de marketplace
- Gerenciar os pedidos online do pedido até a entrega
- Responder às dúvidas dos clientes no WhatsApp e por e-mail
- Acompanhar pagamentos e entregas
- Manter organizados os registros de clientes e pedidos
- Controlar estoque e reposição
Como funciona
- 01
Conversa sobre necessidades
Conte onde você vende, quantos produtos e pedidos administra e quais tarefas quer tirar das suas costas.
- 02
Proposta e preço
Confirmamos o escopo e enviamos seu custo: uma mensalidade fixa mais um percentual das vendas.
- 03
Transição
Você nos dá acesso à loja e às contas de vendedor, e combinamos suas regras: tom de voz, aprovações e escalonamentos.
- 04
Operação diária
Seu gerente de e-commerce cuida de anúncios, pedidos, atendimento e estoque todos os dias e procura você para as decisões que são suas.
Gestão de e-commerce: perguntas frequentes
O que faz um gerente de e-commerce?
Um gerente de e-commerce cuida da operação diária de uma loja online. Na MaxCommerce isso significa atualizar produtos, preços e estoque, gerenciar pedidos até a entrega, responder dúvidas de clientes no WhatsApp e por e-mail, acompanhar pagamentos e entregas, manter organizados os registros de clientes e pedidos e controlar estoque e reposição.
Quanto custa a gestão de e-commerce em Dubai?
A MaxCommerce cobra uma mensalidade fixa mais 2% das suas vendas totais. A mensalidade depende dos seus canais, produtos, volume de pedidos e escopo, e isto é uma estimativa: seu custo real é confirmado após uma conversa detalhada sobre suas necessidades.
Quais plataformas vocês gerenciam?
Oferecemos gestão de e-commerce na Amazon, Noon, Shopify e BigCommerce, e em outras plataformas sob consulta. Um único gerente de e-commerce trabalha em todos os canais em que você vende.
Vou ter um gerente de e-commerce dedicado?
Sim. Sua loja é cuidada por um gerente de e-commerce dedicado que conhece seus produtos, seus clientes e suas regras, então você não precisa explicar seu negócio para alguém novo a cada vez.
Vocês cuidam de marketing e anúncios pagos?
Não. A gestão de e-commerce cobre a operação: anúncios de produtos, pedidos, atendimento, pagamentos, registros e estoque. Construção de marca, marketing, publicidade e vendas ficam com você — e é exatamente nisso que o serviço libera seu tempo para focar.
Continuo no controle da minha loja e das contas de vendedor?
Sim. As contas continuam suas e trabalhamos com o acesso que você nos der. Você define as regras, como o tom de voz e quais decisões precisam da sua aprovação, e a palavra final sobre preços, promoções e compras continua sendo sua.
Como começo?
Mande no WhatsApp onde você vende, mais ou menos quantos produtos e pedidos administra e quais tarefas quer delegar. Marcamos uma conversa sobre suas necessidades e enviamos o preço.
Recupere suas noites
Conte onde você vende, quantos pedidos administra e o que ocupa o seu dia. Mostramos o que seu gerente de e-commerce assumiria e quanto custa.