Güncel ürün listeleri
Web sitenizde ve pazaryeri hesaplarınızda ürünler, fiyatlar ve stok seviyeleri güncellenir; müşterilerin gördüğü, satabildiğinizdir.
Yönet
Dubai'de e-ticaret yönetimi hizmetleri
İşletmeniz için özel bir e-ticaret yöneticisi edinin. Siz marka, pazarlama ve satışa odaklanırken günlük operasyonları biz yürütürüz: ürünler, fiyatlar ve stok güncel tutulur, her sipariş ödemeden teslimata kadar takip edilir, müşteri talepleri WhatsApp ve e-postadan yanıtlanır.
Mağazanız her gün, onu tanıyan tek bir kişi tarafından yönetilir
Büyüyen çevrim içi markalar önce talebi değil, günün saatlerini aşar: güncelliğini yitiren listeler, takip gerektiren siparişler, akşama kadar bekleyen mesajlar ve kimse fark etmeden tükenen stok. E-ticaret yönetimi hizmetimiz bu işlere, Dubai'deki fulfillment ekibimizle birlikte çalışan özel bir yönetici atar; operasyon satışlarınıza ayak uydurur.
Kapıya kadar takip edilen siparişler
Her çevrim içi sipariş verildiği andan teslimata kadar yönetilir; ödemeler ve teslimatlar takip edilir.
Yanıtlanan müşteriler
Müşteri talepleri markanızın üslubuyla WhatsApp ve e-postadan yanıtlanır; alıcılar beklemez.
Kontrol altında stok
Stok izlenir, ikmal zamanında işaretlenir; müşteri ve sipariş kayıtları düzenli tutulur.
Tüm kanallarda tek yönetici
BAE'deki markaların çoğu birden fazla yerde satar: kendi Shopify veya BigCommerce mağazaları, artı Amazon ve Noon. Her kanalın kendi listeleri, kendi stok rakamı ve kendi sipariş kuyruğu vardır; bunları uyumlu tutmak günlük bir iştir.
Amazon, Noon, Shopify ve BigCommerce dahil platformlarda ve talep üzerine diğer platformlarda e-ticaret yönetimi sunuyoruz. E-ticaret yöneticiniz hepsinde çalışır; bir fiyat değişikliği veya stok güncellemesi gereken her yerde yapılır.
Neden fulfillment ile birlikte en iyi sonucu verir
E-ticaret yönetimi, operasyonun tamamını devretmek isteyen markalar için sipariş karşılama hizmetimize bir ektir. Stoğunuz Dubai depomuzda olduğunda, listelerinizi güncelleyen kişi rafta gerçekte ne olduğunu, «siparişim nerede?» mesajını yanıtlayan kişi de kolinin durumunu kimseyi aramadan görür.
Sonuç: ürün sayfanızla müşterinizin kapısı arasındaki her şey için tek ekip, tek kayıt seti ve tek bir WhatsApp yazışması.
Sizde kalanlar
Markanızın, hesaplarınızın ve kararlarınızın sahibi siz olmaya devam edersiniz. Pazarlama, reklam ve marka oluşturma sizde kalır; fiyatlar, kampanyalar ve yeniden siparişle ilgili son kararlar da öyle. E-ticaret yöneticiniz bu kararları uygular, aradaki operasyonu yürütür ve size danışılması gereken her şeyi bildirir.
Maliyeti nedir
E-ticaret yönetimi aylık sabit ücret artı toplam satışlarınızın %2'si olarak fiyatlandırılır.
Sabit ücret; kanal ve ürün sayınıza, sipariş hacminize ve devrettiğiniz işlere bağlıdır. Siz taahhütte bulunmadan önce kısa bir ihtiyaç görüşmesinin ardından belirleriz.
Bu bir tahmindir. Gerçek maliyetiniz, ihtiyaçlarınızın ayrıntılı görüşülmesinden sonra teyit edilir.
E-ticaret yöneticinizin üstlendikleri
- Web sitelerinizde ve pazaryeri hesaplarınızda ürün, fiyat ve stok güncellemeleri
- Çevrim içi siparişlerin siparişten teslimata yönetimi
- WhatsApp ve e-postadan müşteri taleplerini yanıtlama
- Ödeme ve teslimatların takibi
- Müşteri ve sipariş kayıtlarını düzenli tutma
- Stok ve ikmali takip etme
Nasıl çalışır
- 01
İhtiyaç görüşmesi
Nerede sattığınızı, kaç ürün ve sipariş yönettiğinizi ve hangi işleri devretmek istediğinizi anlatın.
- 02
Teklif ve fiyat
Kapsamı netleştirir ve maliyetinizi göndeririz: aylık sabit ücret artı satışların bir yüzdesi.
- 03
Devir
Mağazanıza ve satıcı hesaplarınıza erişim verirsiniz; kurallarınızı birlikte belirleriz: üslup, onaylar, eskalasyonlar.
- 04
Günlük operasyon
E-ticaret yöneticiniz listeleri, siparişleri, talepleri ve stoğu her gün yürütür, size ait kararlar için size danışır.
E-ticaret yönetimi: sık sorulan sorular
Bir e-ticaret yöneticisi ne yapar?
Bir e-ticaret yöneticisi çevrim içi bir mağazanın günlük operasyonlarını yürütür. MaxCommerce'te bu; ürün, fiyat ve stok güncelleme, siparişleri teslimata kadar yönetme, WhatsApp ve e-postadan müşteri taleplerini yanıtlama, ödeme ve teslimatları takip etme, müşteri ve sipariş kayıtlarını düzenli tutma ve stok ile ikmali takip etme anlamına gelir.
Dubai'de e-ticaret yönetiminin maliyeti nedir?
MaxCommerce aylık sabit ücret artı toplam satışlarınızın %2'sini alır. Sabit ücret; kanallarınıza, ürünlerinize, sipariş hacminize ve kapsama bağlıdır ve bu bir tahmindir: gerçek maliyetiniz, ihtiyaçlarınızın ayrıntılı görüşülmesinden sonra teyit edilir.
Hangi platformları yönetiyorsunuz?
Amazon, Noon, Shopify ve BigCommerce'te ve talep üzerine diğer platformlarda e-ticaret yönetimi sunuyoruz. Tek bir e-ticaret yöneticisi sattığınız tüm kanallarda çalışır.
Özel bir e-ticaret yöneticim olacak mı?
Evet. Mağazanızla ürünlerinizi, müşterilerinizi ve kurallarınızı öğrenen özel bir e-ticaret yöneticisi ilgilenir; işinizi her seferinde yeni birine anlatmak zorunda kalmazsınız.
Pazarlama ve reklamı da üstleniyor musunuz?
Hayır. E-ticaret yönetimi operasyonları kapsar: listeler, siparişler, müşteri talepleri, ödemeler, kayıtlar ve stok. Marka oluşturma, pazarlama, reklam ve satış sizde kalır; hizmet zaten size bunlara odaklanacak zamanı kazandırır.
Mağazamın ve satıcı hesaplarımın kontrolü bende kalır mı?
Evet. Hesaplar sizin kalır ve bize verdiğiniz erişimle çalışırız. Üslup ve hangi kararların onayınızı gerektirdiği gibi kuralları siz koyarsınız; fiyatlar, kampanyalar ve satın almayla ilgili son kararlar sizindir.
Nasıl başlarım?
Nerede sattığınızı, yaklaşık kaç ürün ve sipariş yönettiğinizi ve devretmek istediğiniz işleri WhatsApp'tan yazın. Bir ihtiyaç görüşmesi ayarlar ve fiyatlarımızı göndeririz.
Akşamlarınızı geri alın
Nerede sattığınızı, kaç sipariş yönettiğinizi ve gününüzü neyin doldurduğunu anlatın. E-ticaret yöneticinizin neleri üstleneceğini ve maliyetini ortaya koyalım.