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阿联酋电商退货管理

退货是线上销售的一部分，在服装和货到付款中尤其如此。我们在迪拜仓库签收每个退回包裹，检验并逐件报告状况，再把可售库存放回货架——您看到的库存就是您能卖的库存。

退货是库存，不是麻烦

退货的成本不只是运费。更大的成本是商品原封不动地堆在角落，系统里显示已售出，其实还能再卖。我们的工作是尽快让它重新变成可用库存，或者清楚告诉您为什么不行。

退货寄回同一个地址，并与原订单关联。

每件商品都对照订单检查：是否正确、齐全、无损、可再售。

您会收到每件商品的状况报告，退款和争议都以事实为依据。

可售商品回到库存，损坏商品单独存放等您决定，可翻新的商品留待翻新。

退货闭环：每一件都经过检验、分级和记录。

规则由您设定，我们每次都照做。例如：

把规则写进您的 SOP，它们就成为检验的一部分。

退货处理会根据您的退货量和检验规则在价目表中报价。

你们处理阿联酋的电商退货吗？

处理。退回的包裹回到我们的迪拜仓库，每件商品都经过检验并报告状况，可售库存重新入库。

损坏的退货怎么处理？

单独存放并连同状况一起报告给您，由您决定报废、退还给您或翻新。

货到付款配送失败算退货处理吗？

算。被拒收或无法送达的包裹退回仓库，经检查后在状况允许时重新入库。

告诉我们您的退货率和需要执行的规则，我们会在价目表中为退货处理报价。