1. Verilerinizi hazırlayın
- SKU listesi: kod, ad, varyant, varsa barkod, birim ölçüleri ve ağırlığı
- SKU başına tarihli stok sayımı
- Hangi SKU’ların kırılabilir, sıvı, ağır ya da yüksek değerli olduğu
- Giriş teslimatı için koli ölçüleri ve koli başına birim sayısı
İnsanların atladığı ve sonra anlaşmazlığa yol açan adım budur. Deponun saydığı liste yanlışsa, sonraki her şey hatayı devralır.
2. Paketleme SOP’nizi yazın
- Her ürün veya sipariş büyüklüğü için kutu ya da zarf
- Dolgu, ipek kâğıdı, bant ve çıkartmalar
- Ek kartlar: hangileri, ne zaman ve kutunun neresinde
- Hediye notları; fatura kolinin içinde mi değil mi
- Mükemmel paketlenmiş bir siparişin fotoğrafı
- İade kuralları: ne stoğa alınır, ne ayrılır
3. Mağazanızı bağlayın
- Entegrasyon için platform erişimi ya da API bilgileri
- Verilen, alınan, paketlenen ve iptal edilen bir test siparişi
- Size ve müşteriye görünen takip
4. Stoğu taşıyın
- Transferi ayırtın — 1 tonluk aracımız 220 AED, 3 tonluk 320 AED
- Kolileri SKU ve adetle etiketleyin
- Kamyon gelmeden çeki listesini gönderin
- Farkların nasıl bildirileceğini kararlaştırın
5. Geçiş günü
- Kampanya günü değil, sakin bir hafta içi günü seçin
- Eski konumdan sipariş karşılamayı belirlenen saatte durdurun
- Yeni siparişlerin 3PL’e ulaştığını teyit edin
- İlk günün siparişlerini gönderime kadar izleyin
6. İlk iki hafta
- Bir koli örneğini SOP fotoğrafınızla karşılaştırın
- İlk kapıda ödeme ekstresini satır satır mutabakata bağlayın
- Teslim almadan gelen fark raporlarını gözden geçirin
- SOP’yi mesaj mesaj düzeltmek yerine bir kez, yazılı olarak güncelleyin