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Des réponses claires aux questions que se posent les marques avant de confier leur logistique. Sans remplissage, et avec de vrais chiffres dès que nous en avons.
L'essentiel du coût, c'est la livraison, pas l'entrepôt. Avec nos tarifs publiés, une commande type de moins de 5 kg coûte environ AED 23–27 tout compris — stockage, pick and pack et livraison — dont AED 18 pour la livraison elle-même.
Lire le guideChoisissez le prestataire dont le coût total par commande, l'heure limite, les conditions COD et l'intégration correspondent à votre façon réelle de vendre — et qui répond par écrit à ces vingt questions. Les tarifs d'appel comptent moins que les réponses.
Lire le guideUn 3PL (prestataire logistique tiers) est une entreprise qui stocke votre marchandise et expédie vos commandes à votre place : elle garde l'inventaire, prépare et emballe chaque commande, la livre, encaisse le paiement à la livraison et gère les retours.
Lire le guideLe paiement à la livraison permet au client de payer à l'arrivée du colis. Il abaisse la barrière de confiance pour les nouvelles marques, mais ajoute trois coûts : la manipulation d'espèces, un accès plus lent à votre argent et les colis refusés. L'objectif n'est pas d'abandonner le COD, mais de bien le gérer.
Lire le guideRéservez de la capacité d'entrepôt et faites entrer votre stock au moins deux à trois semaines avant un pic, figez vos consignes d'emballage, faites le plein d'emballages et organisez-vous autour de l'heure limite de votre 3PL. La plupart des problèmes de haute saison viennent simplement d'un stock arrivé en retard.
Lire le guideUn transfert se passe bien quand trois choses sont prêtes avant que le stock ne bouge : des données SKU propres, une SOP d'emballage écrite et une connexion boutique testée. Ensuite, transférez le stock en une seule fois planifiée et basculez les commandes un jour calme.
Lire le guideLes termes que vous croiserez dans un devis 3PL, un tableau de bord marketplace ou un relevé de transporteur, expliqués simplement — dont CBM, SKU, RTO et les programmes de préparation des marketplaces.
Lire le guidePosez-la à notre équipe de Dubaï sur WhatsApp. Vous parlez à une personne, avec une réponse sous un jour ouvré.