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Direct-to-consumer

Fulfillment D2C à Dubaï et aux EAU

Votre boutique vend, nous expédions. Stock gardé à Dubaï, commandes préparées et emballées dans votre propre emballage, livrées dans tous les EAU avec encaissement du paiement à la livraison et gestion des retours — le tout depuis un entrepôt et un système de gestion des commandes.

Équipe d'entrepôt préparant et emballant des commandes direct-to-consumer dans un centre de fulfillment à Dubaï

Conçu pour les marques qui possèdent leur client

Vendre en direct, c'est assumer le déballage, le créneau de livraison et le retour — tout ce que votre client voit. Nous gérons cette couche depuis Dubaï : stock vérifié et compté à l'arrivée, commandes expédiées avant l'heure limite quotidienne (entre 14h et 16h), votre emballage et vos encarts utilisés exactement comme prévu, et chaque commande traçable en un seul endroit. Vous gardez la relation client ; nous gardons les rayons et les fourgons.

Votre emballage, votre déballage

Cartons, encarts et papier de soie à votre marque emballés selon vos spécifications : ce qui arrive sur le pas de la porte ressemble à votre marque, pas à un entrepôt.

Expédition le jour même

Les commandes passées avant l'heure limite quotidienne (entre 14h et 16h) sont préparées, emballées et expédiées le jour même, facturées AED 2–6 par commande sans minimum mensuel.

Paiement à la livraison encaissé

Une grande part de l'e-commerce aux EAU paie encore à la livraison. Nous l'encaissons et vous le reversons, rapproché commande par commande.

Des retours qui gardent le stock exact

Les colis retournés sont contrôlés, signalés unité par unité et remis en stock vendable : votre état de stock reste juste.

  1. Commande passéeBoutique ou marketplace
  2. Dans l'OMSUn système, tous les canaux
  3. Préparée et emballéeAvant l'heure limite quotidienne
  4. ExpédiéeLe jour même
  5. LivréeCOD encaissé
  6. RetoursContrôlés, remis en stock
Le parcours d'une commande chez MaxCommerce, de votre boutique à votre client.

Votre déballage, sur mesure

Le colis est la première chose que votre client touche. Décrivez son aspect — le carton, le papier de soie, la carte sur le dessus, l'autocollant qui le ferme — et nous l'emballerons ainsi à chaque commande.

Envoyez-nous la photo d'une commande parfaitement emballée : elle devient la référence de notre poste d'emballage.

Les catégories que nous servons

Ce sont les catégories que nous traitons le plus souvent — la liste n'est pas exhaustive. Si vos produits demandent une manutention particulière, dites-le-nous et nous vous dirons franchement si nous sommes le bon choix.

Comment ça marche

  1. 01

    Envoyez-nous votre stock

    L'inventaire arrive à notre entrepôt de Dubaï et est vérifié unité par unité, avec manquants ou dommages signalés le jour même. Le stockage est facturé au mètre cube, sans minimum.

  2. 02

    Connectez votre boutique

    Shopify et WooCommerce se connectent nativement ; les boutiques sur mesure via notre REST API. Les commandes arrivent dans un seul système de gestion des commandes dès qu'elles sont passées.

  3. 03

    Nous préparons, emballons et expédions

    Chaque commande est prélevée, emballée dans votre emballage et expédiée — le jour même avant l'heure limite quotidienne (entre 14h et 16h) — avec une livraison du dernier kilomètre dès AED 18 pour les colis jusqu'à 5 kg.

  4. 04

    Suivi, encaissement, rapprochement

    Vous et votre client suivez le colis ; nous encaissons le paiement à la livraison, gérons les retours et rapportons les niveaux de stock chaque mois.

Tarifs du fulfillment D2C

Pick and packAED 2–6 / commande
StockageAED 120 / m³ / mois
Livraison du dernier kilomètreDès AED 18, jusqu'à 5 kg
Voir les tarifs

Le stockage coûte AED 120 par m³ et par mois, sans minimum mensuel. Tous les prix s'entendent hors TVA de 5 %.

  • Votre emballage, votre déballage
  • Expédition le jour même
  • Paiement à la livraison encaissé
  • Des retours qui gardent le stock exact

Fulfillment D2C : questions fréquentes

Combien coûte le fulfillment D2C aux EAU ?

Le pick and pack coûte AED 2 à 6 par commande, plus AED 0,5 par article supplémentaire. Le stockage coûte AED 120 par mètre cube et par mois sans minimum mensuel, et la livraison du dernier kilomètre démarre à AED 18 pour les colis jusqu'à 5 kg, suivi inclus. L'encaissement du paiement à la livraison est facturé 2,5 % du montant encaissé. Tous les prix s'entendent hors TVA de 5 %, et les matériaux d'emballage sont facturés au coût réel.

Quelles catégories de produits traitez-vous ?

Nous traitons le plus souvent la beauté et les soins, les vêtements et accessoires, la maison, le sport, les jouets et jeux, les parfums, les animaux, la quincaillerie et l'outillage. La liste n'est pas exhaustive. Dites-nous ce que vous vendez et comment le manipuler, et nous confirmerons si nous pouvons le faire correctement plutôt que promettre d'abord et improviser ensuite.

Pouvez-vous utiliser notre propre emballage de marque ?

Oui. Nous emballons selon vos spécifications avec vos cartons, encarts et papier de soie : le déballage reste le vôtre. Les matériaux d'emballage sont facturés au coût réel, et nous stockons votre emballage avec votre inventaire dans le même entrepôt de Dubaï.

À quelles boutiques pouvez-vous vous connecter ?

Shopify et WooCommerce se connectent nativement et les boutiques sur mesure via notre REST API. Les commandes venant d'Instagram, WhatsApp ou TikTok peuvent aussi nous être envoyées pour préparation.

Y a-t-il un volume minimum de commandes ?

Il n'y a aucun minimum mensuel. Vous payez l'espace occupé par votre stock et les commandes que vous expédiez : une marque qui expédie quelques commandes par jour paie quelques commandes par jour.

Prêt à confier l'expédition ?

Dites-nous ce que vous vendez, combien de commandes vous expédiez environ par mois et où se trouve votre stock. Nous reviendrons avec un devis par commande et par mètre cube.

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