1. Siapkan data Anda
- Daftar SKU: kode, nama, varian, barcode jika ada, dimensi dan berat per unit
- Jumlah stok per SKU, beserta tanggal
- SKU mana yang rapuh, cair, berat, atau bernilai tinggi
- Ukuran karton dan jumlah unit per karton untuk pengiriman masuk
Inilah langkah yang sering dilewati, dan yang memicu sengketa belakangan. Jika daftar yang dipakai gudang untuk menghitung salah, semua yang berikutnya mewarisi kesalahan itu.
2. Tulis SOP pengemasan Anda
- Kotak atau amplop untuk setiap produk atau ukuran pesanan
- Pengisi, kertas tisu, lakban, dan stiker
- Sisipan: yang mana, kapan, dan di mana di dalam kotak
- Kartu ucapan; faktur dimasukkan ke paket atau tidak
- Foto pesanan yang dikemas sempurna
- Aturan retur: apa yang kembali ke stok dan apa yang disisihkan
3. Hubungkan toko Anda
- Akses platform untuk integrasi, atau kredensial API
- Pesanan uji dibuat, diterima, dikemas, dan dibatalkan
- Pelacakan terlihat oleh Anda dan pelanggan
4. Pindahkan stok
- Pesan perpindahannya: pikap 1 ton kami AED 220 dan 3 ton AED 320
- Beri label karton dengan SKU dan jumlah
- Kirim packing list sebelum truk tiba
- Sepakati cara melaporkan selisih
5. Hari peralihan
- Pilih hari kerja yang tenang, bukan hari kampanye
- Hentikan pengiriman dari lokasi lama pada jam yang ditentukan
- Pastikan pesanan baru masuk ke 3PL
- Pantau pesanan hari pertama hingga dikirim
6. Dua minggu pertama
- Cek sampel paket terhadap foto di SOP Anda
- Rekonsiliasi laporan COD pertama baris demi baris
- Tinjau laporan selisih dari penerimaan
- Sesuaikan SOP sekali, secara tertulis, bukan lewat koreksi pesan demi pesan