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电商物流术语表

您在 3PL 报价、电商平台后台或快递对账单中会遇到的术语,用浅白的语言解释——包括 CBM、SKU、RTO 以及电商平台备货项目。

更新于

A–C

3PL — 第三方物流:替您存储库存并发出订单的公司。参见什么是 3PL。

ASN — 预先发货通知:即将到货的清单,在送货前发出,方便仓库收货。

B2B — 企业对企业:发往门店、分销商或电商平台的货物,通常按纸箱或托盘计。

B2C — 企业对消费者:送到购物者手中的单个订单。

CBM — 立方米:长 × 宽 × 高(单位为米)。仓储通常按 CBM 计费。 一个 60 × 40 × 40 厘米的纸箱约为 0.1 CBM。

COD — 货到付款:客户在包裹送达时付款。参见货到付款。

Cut-off — 截单时间:订单必须在此时间前下单才能当天发出。我们的截单时间在下午 2 点至 4 点之间。

D–O

D2C / DTC — 直面消费者:品牌通过自己的店铺销售,而不是通过零售商。

FBA — Fulfilment by Amazon:Amazon 在自己的仓库存储并发出卖家的库存。卖家必须 按 Amazon 的要求备货并送仓。

FBN — Fulfilled by Noon:noon 的同类项目。

FEFO / FIFO — 先到期先出和先进先出:决定先拣哪些商品的规则。

Inbound — 入库:到达仓库的库存。

Kitting — 组套:在打包前或打包时把几件商品组合成一个可销售的套装。

Last mile — 最后一公里:从仓库到客户家门口的最终配送。

Makani number — makani 号码:迪拜十位数的建筑位置编码,有助于准确配送。

OMS — 订单管理系统:汇总和跟踪所有渠道订单的软件。

P–W

Pick and pack — 拣货打包:从仓库拣出订购的商品并打包发货。

Prep — 备货:按电商平台要求准备库存——贴标、包装并预约送仓。

Put-away — 上架:把收到的库存放到存储库位。

Reverse logistics — 逆向物流:与退货相关的一切。

RTO — 退回发件人:无法送达或被拒收、退回给发件人的包裹。

SKU — 库存单位:每个商品款式的唯一编码。每个尺码和颜色都是一个独立 SKU。

SLA — 服务水平协议:服务商以书面形式作出的承诺。

SOP — 标准作业程序:您关于订单如何打包和处理的书面要求。

WMS — 仓库管理系统:跟踪每件商品存放位置的软件。

常见问题

CBM 怎么计算?

长 × 宽 × 高(单位为米)相乘。一个 60 × 40 × 40 厘米的纸箱约为 0.1 立方米,所以十箱约占 1 CBM。仓储按每 CBM 每月计费。

FBA 和 FBN 有什么区别?

Fulfilment by Amazon 和 Fulfilled by Noon 是两个平台各自的履约项目。两者都要求您把备好货、贴好标的库存送进它们的仓库,再由它们向客户发货。

想交给我们来做吗?

告诉我们您卖什么、目前订单如何进来。我们会从迪拜仓库为您报出仓储、订单履约和配送的价格。

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