A–C
3PL — Third-Party-Logistik: ein Unternehmen, das Ihre Ware lagert und Ihre Bestellungen versendet. Siehe Was ist ein 3PL?.
ASN — Lieferavis: die Liste dessen, was ankommt, vor der Lieferung verschickt, damit das Lager die Annahme vorbereiten kann.
B2B — Business-to-Business: Sendungen an Geschäfte, Distributoren oder Marktplätze, meist kartonweise oder auf Paletten.
B2C — Business-to-Consumer: einzelne Bestellungen an Endkunden.
CBM — Kubikmeter: Länge × Breite × Höhe in Metern. Die Lagerung wird meist pro CBM berechnet. Ein Karton von 60 × 40 × 40 cm belegt etwa 0,1 CBM.
COD — Nachnahme: Der Kunde zahlt, wenn das Paket ankommt. Siehe Nachnahme.
Cut-off — Annahmeschluss: die letzte Uhrzeit, zu der eine Bestellung noch am selben Tag rausgeht. Unserer liegt zwischen 14:00 und 16:00 Uhr.
D–O
D2C / DTC — Direct-to-Consumer: eine Marke, die über ihren eigenen Shop statt über Händler verkauft.
FBA — Fulfilment by Amazon: Amazon lagert die Ware eines Händlers und versendet sie aus eigenen Lagern. Händler müssen die Ware nach Amazons Anforderungen vorbereiten und anliefern.
FBN — Fulfilled by Noon: das entsprechende Programm von noon.
FEFO / FIFO — First Expired, First Out und First In, First Out: Regeln, welche Einheiten zuerst kommissioniert werden.
Inbound — Wareneingang: Ware, die im Lager ankommt.
Kitting — Set-Bildung: mehrere Artikel vor oder beim Verpacken zu einem verkaufsfähigen Set zusammenstellen.
Last mile — Letzte Meile: die finale Zustellung vom Lager zur Haustür des Kunden.
Makani number — Makani-Nummer: der zehnstellige Standortcode für Gebäude in Dubai, nützlich für genaue Zustellungen.
OMS — Order-Management-System: die Software, in der Bestellungen aus allen Kanälen gesammelt und verfolgt werden.
P–W
Pick and pack — Kommissionieren und Verpacken: die bestellten Artikel im Lager holen und versandfertig verpacken.
Prep — Vorbereitung: Ware für einen Marktplatz fertig machen – Etikettierung, Verpackung und Buchung der Anlieferung nach dessen Anforderungen.
Put-away — Einlagerung: angenommene Ware an ihren Lagerplatz bringen.
Reverse logistics — Retourenlogistik: alles rund um Rücksendungen.
RTO — Return to Origin: ein Paket, das nicht zugestellt werden konnte oder abgelehnt wurde und zum Absender zurückgeht.
SKU — Artikelnummer: ein eindeutiger Code für jede Produktvariante. Jede Größe und Farbe ist eine eigene SKU.
SLA — Service Level Agreement: die Zusagen, die ein Anbieter schriftlich gibt.
SOP — Standardarbeitsanweisung: Ihre schriftlichen Anweisungen, wie Bestellungen verpackt und behandelt werden.
WMS — Lagerverwaltungssystem: die Software, die verfolgt, wo jede Einheit gelagert ist.