A–C
3PL — الخدمات اللوجستية الخارجية: شركة تخزّن مخزونك وتشحن طلباتك. انظر ما هو مزود 3PL.
ASN — إشعار الشحن المسبق: قائمة بما سيصل، تُرسل قبل التسليم ليتمكن المستودع من فحصه عند الاستلام.
B2B — من شركة إلى شركة: شحنات إلى المتاجر أو الموزعين أو الأسواق الإلكترونية، عادةً بالكرتونة أو المنصة.
B2C — من شركة إلى مستهلك: طلبات فردية تُوصَّل إلى المتسوقين.
CBM — المتر المكعب: الطول × العرض × الارتفاع بالمتر. غالبًا ما يُحتسب التخزين لكل متر مكعب. كرتونة بمقاس 60 × 40 × 40 سم تساوي نحو 0.1 م³.
COD — الدفع عند الاستلام: يدفع العميل عند وصول الطرد. انظر الدفع عند الاستلام.
Cut-off — موعد الإغلاق: الوقت الذي يجب أن يُقدَّم الطلب قبله ليُشحن في نفس اليوم. موعدنا بين الساعة 2:00 و4:00 مساءً.
D–O
D2C / DTC — البيع المباشر للمستهلك: علامة تبيع عبر متجرها الخاص بدلًا من تجار التجزئة.
FBA — Fulfilment by Amazon: تخزّن Amazon مخزون البائع وتشحنه من مستودعاتها. ويجب على البائعين تجهيز المخزون وتسليمه وفق متطلبات Amazon.
FBN — Fulfilled by Noon: البرنامج المماثل لدى noon.
FEFO / FIFO — ما تنتهي صلاحيته أولًا يخرج أولًا، وما يدخل أولًا يخرج أولًا: قواعد تحدد الوحدات التي تُجمع أولًا.
Inbound — الوارد: المخزون الذي يصل إلى المستودع.
Kitting — التجميع في أطقم: تجميع عدة منتجات في طقم واحد قابل للبيع قبل التغليف أو أثناءه.
Last mile — الميل الأخير: التوصيل النهائي من المستودع إلى باب العميل.
Makani number — رقم مكاني: رمز دبي المكوّن من عشرة أرقام لتحديد موقع المبنى، ويفيد في دقة التوصيل.
OMS — نظام إدارة الطلبات: برنامج تُجمع فيه الطلبات من جميع القنوات وتُتتبَّع.
P–W
Pick and pack — الجمع والتغليف: جمع المنتجات المطلوبة من التخزين وتغليفها للشحن.
Prep — التجهيز: إعداد المخزون لسوق إلكتروني: وضع الملصقات، والتغليف، وحجز موعد التسليم وفق متطلباته.
Put-away — التخزين في الموقع: وضع المخزون المستلم في موقع تخزينه.
Reverse logistics — اللوجستيات العكسية: كل ما يتعلق بالمرتجعات.
RTO — الإرجاع إلى المصدر: طرد تعذر تسليمه أو رُفض، فيعود إلى المرسل.
SKU — وحدة حفظ المخزون: رمز فريد لكل نوع من المنتج. كل مقاس ولون له SKU خاص به.
SLA — اتفاقية مستوى الخدمة: الالتزامات التي يقدمها المزود كتابيًا.
SOP — إجراءات التشغيل القياسية: تعليماتك المكتوبة لكيفية تغليف الطلبات والتعامل معها.
WMS — نظام إدارة المستودعات: برنامج يتتبع مكان تخزين كل وحدة.