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Direct-to-consumer

Fulfillment D2C en Dubái y los EAU

Tu tienda vende, nosotros enviamos. Stock guardado en Dubái, pedidos preparados y embalados con tu propio embalaje y entregados en todos los EAU, con el contra reembolso cobrado y las devoluciones gestionadas, todo desde un almacén y un sistema de gestión de pedidos.

Equipo del almacén preparando y embalando pedidos direct-to-consumer en un centro de fulfillment de Dubái

Pensado para marcas que son dueñas de su cliente

Vender directamente significa que el unboxing, la franja de entrega y la devolución son cosa de tu marca, y que tu cliente lo ve todo. Gestionamos esa capa por ti desde Dubái: stock revisado y contado al llegar, pedidos fuera antes del corte diario (entre las 14:00 y las 16:00), tu embalaje y folletos usados exactamente como indicas y cada pedido rastreable en un solo lugar. Tú conservas la relación con el cliente; nosotros, las estanterías y las furgonetas.

Tu embalaje, tu unboxing

Cajas, folletos y papel de seda de marca embalados según tu especificación, para que lo que llega a la puerta parezca tu marca y no un almacén.

Despacho el mismo día

Los pedidos realizados antes del corte diario (entre las 14:00 y las 16:00) se preparan, embalan y despachan el mismo día, a AED 2–6 por pedido y sin mínimo mensual.

Contra reembolso, cobrado

Una gran parte del e-commerce en los EAU todavía paga contra reembolso. Lo cobramos en la entrega y te lo transferimos, conciliado por pedido.

Devoluciones que mantienen el stock exacto

Los paquetes devueltos se revisan, se informan por unidad y vuelven al stock vendible, así tu posición de inventario es real.

  1. Pedido realizadoTienda o marketplace
  2. Entra en el OMSUn sistema, todos los canales
  3. Preparado y empaquetadoAntes del corte diario
  4. DespachadoEl mismo día
  5. EntregadoContra reembolso cobrado
  6. DevolucionesRevisadas, vuelven al stock
Cómo se mueve un pedido en MaxCommerce, de tu tienda a tu cliente.

Tu unboxing, a tu medida

El paquete es lo primero que toca tu cliente. Describe cómo debe ser —la caja, el papel de seda, la tarjeta de arriba, la pegatina que lo cierra— y lo embalaremos así en cada pedido.

Envíanos una foto de un pedido perfectamente embalado y será la referencia en nuestra mesa de embalaje.

Categorías que atendemos

Son las categorías que más gestionamos; la lista no es exhaustiva. Si tus productos necesitan un manejo especial, cuéntanoslo y te diremos con franqueza si somos la opción adecuada.

Cómo funciona

  1. 01

    Envíanos tu stock

    El inventario llega a nuestro almacén de Dubái y se revisa unidad a unidad, con faltas o daños informados el mismo día. El almacenamiento se cobra por metro cúbico, sin mínimo.

  2. 02

    Conecta tu tienda

    Shopify y WooCommerce se conectan de forma nativa; las tiendas a medida, con nuestra REST API. Los pedidos llegan a un único sistema de gestión de pedidos en cuanto se realizan.

  3. 03

    Preparamos, embalamos y enviamos

    Cada pedido se prepara, se embala con tu embalaje y se despacha —el mismo día antes del corte diario (entre las 14:00 y las 16:00)— con última milla desde AED 18 para paquetes de hasta 5 kg.

  4. 04

    Seguir, cobrar, conciliar

    Tú y tu cliente seguís el paquete; nosotros cobramos el contra reembolso, gestionamos las devoluciones e informamos del stock cada mes.

Precios de fulfillment D2C

Pick and packAED 2–6 / pedido
AlmacenamientoAED 120 / m³ / mes
Entrega de última millaDesde AED 18, hasta 5 kg
Ver precios

El almacenamiento cuesta AED 120 por m³ al mes, sin cargo mínimo mensual. Todos los precios excluyen el 5 % de IVA.

  • Tu embalaje, tu unboxing
  • Despacho el mismo día
  • Contra reembolso, cobrado
  • Devoluciones que mantienen el stock exacto

Fulfillment D2C: preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el fulfillment D2C en los EAU?

El pick and pack cuesta AED 2 a 6 por pedido, con artículos adicionales a AED 0,5 cada uno. El almacenamiento cuesta AED 120 por metro cúbico al mes sin cargo mínimo mensual, y la última milla empieza en AED 18 para paquetes de hasta 5 kg con seguimiento incluido. El cobro contra reembolso se cobra al 2,5 % del importe cobrado. Todos los precios excluyen el 5 % de IVA y los materiales de embalaje se cobran a coste real.

¿Con qué categorías de producto trabajáis?

Las que más gestionamos son belleza y cuidado personal, ropa y accesorios, hogar, deportes, juguetes y juegos, perfumes, mascotas y ferretería y herramientas. La lista no es exhaustiva. Cuéntanos qué vendes y cómo debe manejarse, y te confirmaremos si podemos hacerlo bien en lugar de prometer primero y resolverlo después.

¿Podéis usar nuestro propio embalaje de marca?

Sí. Embalamos según tu especificación con tus cajas, folletos y papel de seda, para que el unboxing siga siendo tuyo. Los materiales de embalaje se facturan a coste real y guardamos tu stock de embalaje junto a tu inventario en el mismo almacén de Dubái.

¿Con qué tiendas os podéis conectar?

Shopify y WooCommerce se conectan de forma nativa y las tiendas a medida con nuestra REST API. Los pedidos de Instagram, WhatsApp o TikTok también pueden enviársenos para su preparación.

¿Tenéis un volumen mínimo de pedidos?

No hay cargo mínimo mensual. Pagas por el espacio que ocupa tu stock y los pedidos que envías, así que una marca que envía unos pocos pedidos al día paga unos pocos pedidos al día.

¿Listo para delegar los envíos?

Cuéntanos qué vendes, cuántos pedidos envías aproximadamente al mes y dónde está hoy tu stock. Te enviaremos un presupuesto por pedido y por metro cúbico.

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