تقويم التجارة الإلكترونية في الإمارات
| الفترة | سبب الذروة | الفئات المعتادة |
|---|---|---|
| رمضان (يتقدم نحو 11 يومًا كل عام) | الهدايا، والمنزل، والتسوق المسائي | العطور، والهدايا، والمنزل، والأزياء |
| عيد الفطر | الهدايا والملابس الجديدة | الأزياء، والعطور، والألعاب |
| عيد الأضحى | الهدايا، والسفر | الأزياء، والعطور |
| العودة إلى المدارس (أواخر أغسطس) | الزي المدرسي والمستلزمات | الملابس، والقرطاسية |
| اليوم الوطني للإمارات (2 ديسمبر) | العروض الترويجية | معظم الفئات |
| الجمعة البيضاء (أواخر نوفمبر) | تخفيضات كبيرة | التجميل، والإلكترونيات، والأزياء |
| نهاية العام ومهرجان دبي للتسوق | العروض والهدايا | معظم الفئات |
تحقق من تواريخ رمضان والعيد الدقيقة كل عام؛ فهي تتبع التقويم الهجري وتتقدم سنويًا.
قبل ثمانية أسابيع
- شارك توقعات مبيعاتك وتواريخ حملاتك مع مزود 3PL.
- اطلب المخزون مع مراعاة مدد التوريد والشحن.
- اطلب مواد التغليف التي تحمل علامتك بكميات كبيرة — فهي أكثر ما ينفد لدى العلامات.
قبل أربعة أسابيع
- أرسل المخزون، واترك وقتًا لعدّه وتخزينه قبل الزحام.
- ثبّت إجراءات التغليف. لا مطبوعات جديدة في أسبوع التخفيضات.
- اختبر بضعة طلبات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك مرتجع.
أسبوع الذروة
- اذكر موعد الإغلاق في صفحة الدفع: لدينا، الطلبات قبل موعد الإغلاق اليومي (بين 2:00 و4:00 مساءً) تُشحن في نفس اليوم.
- أكّد طلبات الدفع عند الاستلام عبر واتساب قبل الشحن؛ فالشراء الاندفاعي أعلى أثناء التخفيضات.
- راقب المخزون يوميًا وأوقف الإعلانات على المنتجات التي توشك على النفاد.
خلال رمضان
يتأخر التسوق إلى المساء، فتصل نسبة أكبر من الطلبات بعد موعد الإغلاق وتُشحن في يوم العمل التالي. اذكر ذلك في صفحة الدفع بدلًا من ترك العملاء يفترضون الشحن في نفس اليوم عند منتصف الليل.
بعد الذروة
تصل المرتجعات في موجة بعد أسبوعين إلى أربعة أسابيع، خصوصًا في الأزياء. اتفق على قواعد الفحص قبل ذلك، ليعود المخزون المرتجع إلى البيع بسرعة بدلًا من بقائه في زاوية.
